Det är ingen hemlighet att arbetsstyrkan förändras. Och med den förändringen kommer nya utmaningar och frustrationer. Men med förändring kommer också nya möjligheter att lära sig, växa och förnya sig.

Men i många fall är det lättare sagt än gjort, särskilt när man leder en flergenerationsarbetsstyrka.

När allt kommer omkring handlar det inte bara om att ta till sig nya former av modern teknik; det handlar om att förstå och tillgodose ditt teams olika motivationer, förväntningar och arbetsstilar.

Den här artikeln syftar till att ge dig det självförtroende du behöver för att leda alla åldrar i ditt team. Här är 11 tips som hjälper dig att hantera din multigenerationella arbetsstyrka

11 tips för att hantera en arbetsstyrka i flera generationer

Som alla andra förvaltningar måste du börja med grunderna. Ofta är dessa saker som du kan kontrollera och saker som du kan förändra inom dig själv.

1. Uppmuntra en öppen attityd

En av de viktigaste sakerna du kan göra som chef är att uppmuntra en öppen attityd i ditt team.

Med så många olika generationer på arbetsplatsen är det viktigt att alla känner att de har en röst. Skapa en miljö där alla känner sig bekväma med att dela med sig av sina tankar och idéer.

Här är tre idéer för att komma igång:

• Gör det till en punkt att be om feedback från alla teammedlemmar, oavsett ålder
• Ha öppettider där teammedlemmar kan komma förbi ditt kontor för att chatta och dela idéer
• Uppmuntra en miljö av sund debatt och respektfull oenighet

Öppenhet är nyckeln till att hantera en arbetsstyrka i flera generationer eftersom det ger alla dina anställda chansen att misslyckas framåt. Någon kommer oundvikligen att göra ett misstag, orsaka anstöt eller tala från sin implicita partiskhet vid något tillfälle.

Det är absolut nödvändigt att fostra en ansvarskultur så att alla vet att dessa saker inte tolereras. Men det är lika viktigt att uppmuntra en miljö där människor känner sig bekväma med att göra misstag utan rädsla för dömande eller vedergällning.

2. Främja en lärandekultur

Just nu finns det fyra generationer i arbetsstyrkan och alla dessa generationer har olika förväntningar, arbetsstilar och motiv.

1. Baby Boomers (födda mellan 1946 och 1964)
2. Generation Xers (född mellan 1965 och 1980)
3. Millennials (födda mellan 1981 och 1996)
4. Generation Zers (född efter 1997)

Till exempel föredrar generation X att arbeta isolerat, medan millennials är mer benägna att göra det söka samarbete .

När man placerar dessa två generationer sida vid sida är det lätt att se hur konflikter kan uppstå. Men om de båda känner sig bekväma med att diskutera sina förväntningar och behov öppet och ärligt, kan de hitta en mellanväg som fungerar för alla.

Skapa en lärandekultur på din arbetsplats

Tänk på det så här; om du kan skapa en miljö där alla känner sig bekväma med att lära av varandra, då blir konflikter en möjlighet till tillväxt och innovation, inte en källa till frustration.

Här är tre idéer:

• Anställ ett multigenerationellt team av experter för att leda företagsomfattande utbildningssessioner om emotionell intelligens, omedveten partiskhet och kommunikation mellan generationerna
• Uppmuntra mentorskap genom att koppla ihop anställda i olika åldrar för att lära av varandra
• Utse en specifik dag varje vecka eller månad som en 'inlärningsdag' där alla uppmuntras att läsa en artikel, lyssna på en podcast eller titta på ett TED-talk som utsätter dem för nya idéer och generationsperspektiv

3. Uppmuntra samarbete över generationer

Ett av de bästa sätten att främja en lärandekultur är att uppmuntra samarbete mellan generationerna.

Studier har faktiskt visat att flergenerationsteam är mer innovativa eftersom de kan dra nytta av ett bredare utbud av erfarenheter och perspektiv. Kort sagt, de kan tänka utanför boxen. ^[1]

När du placerar människor i olika åldrar och stadier i livet sida vid sida kan de dela med sig av sina unika perspektiv och idéer och i slutändan ge ditt företag en konkurrensfördel. Och är inte det huvudmålet?

Mångfald är nyckeln till innovation, så om du vill att ditt företag ska ligga före kurvan är det absolut nödvändigt att ge ditt team möjligheter att samarbeta över generationer.

Här är några idéer för att komma igång:

• Låt olika åldrar ge feedback på kommande projekt och ge dem friheten att sätta sin prägel
• Uppmuntra anställda i olika åldrar att dela sina favoritverktyg och appar med teamet
• Utse medledare i olika åldrar för att övervaka företagsomfattande initiativ

Samarbete över generationer kan vara komplext, men det är värt ansträngningen. Genom att uppmuntra ditt team att dela med sig av sina unika perspektiv öppnar du dörren till en värld av möjligheter och förbereder ditt företag för framgång.

4. Glöm inte att ha kul

Det kommer alltid att finnas skillnader mellan generationerna, men det betyder inte att du inte kan hitta en gemensam grund och njuta av att arbeta tillsammans.

Att vara i ett rum där människor i olika åldrar arbetar tillsammans kan vara väldigt roligt. Och, som studier tyder på, är en trevlig arbetsmiljö mer produktiv.

Så, hur kan du se till att din arbetsplats är rolig för alla? Här är tre idéer:

• Planera företagsomfattande sociala evenemang som tillgodoser olika intressen som att ha en brädspelskväll, en karaokekväll eller en filmkväll
• Organisera idrottslag mellan generationerna och låt dem tävla mot andra företag i din bransch
• Uppmuntra anställda att inreda sina arbetsplatser på ett sätt som speglar deras personlighet

Roligt bör vara högsta prioritet på alla arbetsplatser . Och det borde vara särskilt högt upp på listan om du vill hantera en arbetsstyrka i flera generationer.

Det främjar inte bara en positiv och produktiv arbetsmiljö, utan det hjälper också alla att känna sig värderade och uppskattade. Det är något alla åldrar kan komma bakom.

5. Hantera förväntningar

När du leder en arbetsplats mellan generationerna är det viktigt att hantera förväntningarna. Du kommer inte alltid att se öga mot öga med varje anställd, och det är okej. I själva verket är det förväntat.

Det blir generationskrockar. Det viktigaste är att hantera dem på ett sätt som inte leder till konflikter. Det sista du vill är trots allt att ditt lag ska vara splittrat eller känna sig respektlöst.

Här är några tips som hjälper dig hantera förväntningar:

• Var flexibel när det gäller att tillgodose olika generationsbehov som att låta en millennial arbeta på distans i två dagar och låta en babyboomer arbeta dagligen
• När du anställer, var tydlig med dina förväntningar när det gäller flergenerationsarbetsmiljöer
• Kontakta ditt team regelbundet för att säkerställa att alla är på samma sida genom att ha tydliga och lätta att implementera förväntningar

Om du kan hantera förväntningarna kommer du att vara på god väg att hantera en multigenerationsarbetsplats framgångsrikt. Kom bara ihåg att hålla kommunikationslinjerna öppna och var villig att tillgodose olika behov.

6. Utvärdera dina egna fördomar

När det gäller att hantera en multigenerationell arbetsplats är det viktigt att utvärdera dina egna fördomar. Vi har alla dem, och de kan ofta grumla vårt omdöme.

Till exempel kan du vara partisk mot millennials eftersom du tror att de har rätt eller alltid är på sina telefoner. Men chansen är stor att du vet minst en tusenåriga vem passar inte in i den stereotypen.

Och även om de gör det, betyder det att de inte är en bra anställd? Självklart inte. På många sätt kan de vara precis vad ditt företag behöver.

Å andra sidan, om du är millennial, kanske du har förutfattade meningar om babyboomers eller Gen Xers. Kanske tror du att de inte har kontakt eller inte värdesätter inkludering och mångfald lika mycket som du gör. Men så är det inte alltid.

Faktum är att många Fortune 500-företag leds av dessa två generationer, och de är några av världens mest inkluderande och mångsidiga arbetsplatser. Titta bara på Google, Cisco och IBM.

Ofta, som ledare, blir vi de multigenerationella arbetskraftsutmaningar vi vill undvika. Om du vill leda en arbetsplats i flera generationer effektivt måste du förstå dina egna fördomar och hur de kan bli ett hinder för framgång.

7. Uppmuntra mentorskap

Mentorskap är ett utmärkt sätt att hantera en multigenerationell arbetsplats. Det skapar en känsla av gemenskap bland ditt team och låter olika generationer lära av varandra.

Till exempel kan en anställd i företaget i 20 år mentor en nyare medarbetare om företagets historia, kultur och värderingar. ^[två]

Och på samma sätt kan en Generation Z-anställd lära äldre anställda om den senaste tekniken, trender i sociala medier och hur man förblir relevant i dagens ständigt föränderliga värld.

Många företag missar mentorskap för att efterlikna, men det är mycket mer än att förmedla information. Det skapar relationer som bygger på tillit, respekt och gemensamma mål. När ditt team har det kan de uppnå vad som helst. Och det är vad du vill ha på en multigenerationell arbetsplats.

8. Budget för ledarskapsutbildning

En hälsosam arbetsplats tar tid, ansträngning och resurser att underhålla. Det är därför att skapa en budget för chefscoaching, retreater och konferenser bör vara en högsta prioritet för multigenerationella arbetsplatschefer. Ledarskapet börjar trots allt på toppen.

När du investerar i din utveckling sätter du tonen för ditt team. Du säger att du är engagerad i tillväxt, lärande och förändring. Och det skickar ett kraftfullt budskap till ditt team.

Så, vad är några saker du bör inkludera i din träningsbudget?

• Workshops för ledarskapsutveckling
• Inklusions- och mångfaldsträning
• Kurser i konfliktlösning
• Kommunikationsseminarier
• En-mot-en coachning

Himlen är gränsen när det kommer till vad du kan inkludera. Se bara till att du tar dig tid att investera i dig själv som ledare. Det kommer att löna sig tio gånger i längden.

9. Främja en balans mellan arbete och privatliv

Varje generation värdesätter balans i arbetslivet annorlunda.

För babyboomers och generation X kan det innebära att ha tid att utöva sina hobbyer och intressen utanför jobbet. För millennials kan det innebära mer flexibla timmar att umgås med familj eller vänner. Och för Generation Z kan det betyda att man tar timeout för mental hälsa eller längre semester. De skiljer sig alla åt, och det är okej.

Det viktiga är att du som chef anstränger dig för att förstå vad balansen mellan arbete och privatliv innebär för var och en av dina medarbetare. Gör sedan ditt bästa för att erbjuda alternativ som fungerar för alla. Och ett av de bästa sätten att göra detta är att tillhandahålla flexibla arbetstider.

När du ger ditt team friheten att skapa sina scheman visar du dem att du litar på dem och ger dem kraften att ta kontroll över sin tid. ^[3]

Det är något alla kan uppskatta oavsett generation.

10. Partner med mänskliga resurser

Den här kan tyckas vara en enkel sak, men det är värt att nämna. Att ha ett engagerat HR-team kan hjälpa dig att dra nytta av fördelarna med en arbetsstyrka i flera generationer.

Human Resources finns där av en anledning. De kan hjälpa dig att navigera i komplexiteten med att hantera en multigenerationell arbetsplats och ge värdefulla insikter om företagets policyer, procedurer och fördelar.

De är också en stor resurs när det gäller efterlevnadsfrågor, utbildningsmöjligheter och att lösa konflikter. Så om du känner dig överväldigad, kontakta ditt HR-team. De hjälper dig mer än gärna och ger dig det stöd du behöver för att lyckas.

11. Ha tålamod

Slutligen är tålamod ett av de viktigaste tipsen för att hantera en multigenerationell arbetsplats.

Ge dig själv och ditt team tid att anpassa sig till varandras kommunikationsstilar, arbetsvanor och sätt att tänka. Det kommer inte att hända över en natt, men så småningom kommer du att hitta en rytm som fungerar för alla.

Hur man hanterar en flergenerationsarbetsstyrka

Slutsats

Kom ihåg att att sköta en arbetsplats i flera generationer är ett maraton, inte en sprint. Så ta dig tid, lär dig av dina misstag och ge ditt team den nåd de behöver för att göra detsamma.

Genom att följa dessa tips kommer du att vara på väg att skapa en multigenerationell arbetsplats som är produktiv, sammanhållen och inkluderande för alla. Och det är ett mål värt att arbeta mot.

Utvald bildkredit: Shridhar Gupta via unsplash.com

Referens