Vi har alla befunnit oss i situationer där någon är arg på oss. Det kan vara en make, vän, medarbetare eller till och med en främling! Och om du är någon som gillar att alla ska vara glada och trevliga, gör dessa tillfällen dig obekväm. Du vill lösa problemet och göra saker bättre. Men hur får du en person som är arg på dig plötsligt blir snäll?

4 steg för att åtgärda situationen

Varje situation är unik och du måste bestämma hur du bäst kan närma dig en arg person just nu. I de flesta fall gäller dock följande tips och tekniker.Reklam

1. Ta inte tillbaka

Den främsta regeln är att undvika vedergällning. Oavsett vad någon gör kan du inte attackera tillbaka. Detta kommer bara att göra personen argare. Ett vanligt exempel på detta är när någon blir arg och stänger av dig i trafiken eftersom du har kört långsammare än de skulle vilja. Om du svarar genom att klippa av dem kommer detta att göra dem ännu mer upprörda.

Så svårt det kan vara, återbetal aldrig en arg handling med en annan arg handling. Även om du känner dig respektlös, måste du lägga din stolthet åt sidan och gå vidare. Se till att du inte stöter på så sarkastisk, eftersom det kan göra en arg person mer upprörd.Reklam

2. Visa din vård

Istället för att aga arg, visa personen att du bryr dig om deras situation. Du hittar det arga människor är ofta så eftersom de känner sig missförstådda . Att ta sig tid att lyssna kan vara tillräckligt för att ändra deras attityd. Beroende på situationen, här är några bra linjer:

• Kan du berätta vad som är fel? Jag kanske kan hjälpa till.
• Jag är ledsen att du känner så. Finns det något jag kan göra?
• Detta borde aldrig ha hänt. Hur mår du?

Små linjer som dessa räcker för att få den arga personen att prata. Du kan så småningom kunna hjälpa dem att se förbi problemet genom att låta dem prata om det.Reklam

3. Gör dig själv människa

Om den arga personen riktar sin ondska mot dig är det snabbaste sättet att minska frustrationen genom att få dig att verka mer mänsklig. Berätta för dem hur deras ilska får dig att känna dig - dvs. rädd, förvirrad eller orolig - och var noga med att låta dem veta att du inte menar någon skada i dina ord eller handlingar.

4. Lätt humöret

Du måste vara försiktig med den här tekniken, men en vanlig person kan ofta dämpas genom att lätta på humöret. Överväg att berätta ett skämt, blinka ett leende eller lägga till perspektiv på något som inte är så stort av en affär. Att veta när du ska göra dessa saker kommer att ta dig långt i livet.Reklam

Låt inte någon annan förstöra din dag

När allt är sagt och gjort är det omöjligt för dig att kontrollera andras känslor. Oavsett hur hårt du kan försöka, vissa arga människor vill bara vara arg. Om det är möjligt, låt dem inte förstöra din dag. Välj vänlighet så blir du den bättre personen.